30 жовтня 2018 року відбулася перша зустріч працівників установ соціальної допомоги з Малопольського воєводства. Головною метою циклу зустрічей у рамках проекту є зміцнення співпраці між тими підрозділами у сфері роботи з іноземними клієнтами, а також створення та розповсюдження спільних процедур по роботі з клієнтами – громадянами третіх країн. Ці зустрічі також мають на меті піднесення загального рівня фахових знань з питань легального перебування і роботи іноземців в Польщі, що має призвести до професіоналізації обслуги іноземців громадян третіх країн у Малопольському воєводстві.
Під час зустрічі було обговорено засадничі принципи проекту «Малопольща приязна для іноземців» і озвучено інформацію про проблеми у сфері обслуговування громадян третіх країн, які були визначені працівниками окремих установ. Учасники зустрічі також прослухали лекцію на тему культурних відмінностей, які можуть впливати на якість роботи з іноземним клієнтом.